[성장일기] 가장 중요한 것은 용기다.

안녕하세요. 

현재 IT 직무에서 성장통을 겪고 있는 개발자 김지연입니다.

두번째 성장일기 주제는 " 가장 중요한 것은 용기다 " 입니다.

앞으로 개발자로서 성장하기 위해서 가장 중요한 것은 용기를 가지는 것이라고 합니다.

동료 개발자, 관리자, 기술 리더와 항상 의견 충돌 없이 지낼 수는 없는데요.

그러한 논쟁을 싫어서, 피하고자 하는 자세는 좋지 않다고 합니다.

자신이 생각하는 내용이 어떤 것이든 말할 수 있는 용기가 있어야 하고 더불어 스스로에 대한 자신감도 필요합니다.

하지만 말할 내용에 대해 스스로 제대로 이해하고 있어야 합니다.

자기가 하는 말이 무엇인지 스스로도 제대로 모르면서 다른 사람을 설득할 수는 없습니다.

어떤 제안에 대한 반대 의견이나 문제 지적이 있을지 미리 생각해보고 수용될만한 답을 미리 준비해두는 것이 좋습니다.

그리고 제안이 가진 단점이나 예상 되는 문제 상황을 미리 밝히는 것은 충분히 그 제안에 대해서 깊이 생각했다는 것을 보여주기 때문에 제안 자체에 대한 신뢰성을 높일 수 있습니다.

이러한 부분은 업무에 있어서 꼭 필요한 자세이기에 염두해 두고 업무에 임하는 것이 좋습니다.

나의 개발적인 성장과 고객과의 원할한 커뮤니케이션을 위해서 말이죠.

앞으로 어느 회사든 입사하여 주니어 개발자로서 일하게 될 텐데 먼저 회사가 가지고 있는 비즈니스 로직을 이해하고 분석하는 것이 중요하고 더 나아가 제안할 부분이 있다면 위의 내용을 고려하여 원하는 답을 얻을 수 있었으면 좋겠습니다.

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단순함을 추구해야 한다.

• 어떤 제안을 말하기 전에 명료하게 정리부터 해야 한다.
• 가능하면 예제를 이용하는 것이 좋다.
• 제안이 받아 들여지느냐의 여부는, 그 내용도 중요하지만 커뮤니케이션을 얼마나 잘 하느냐가 큰 영향을 미친다.
• 누구든지 이해하기 쉽게 만들어야 한다.
• 아이디어나 제안은 아주 명료하고 단순해야 한다.

상대방의 언어로 말해야 한다.

• 제안 내용에 따라서 설득해야 하는 상대방이 개발자, 관리자, 투자자, 등 성격이 다른 직무의 사람일 수 있다.
• 그 상대방이 사용하는 언어를 배우고 활용해야 한다.
• 관리자나 제품 오너에게 소스 코드나 프레임워크의 세세한 부분을 이야기하려 들어서는 안 된다.
• 대신 당신의 제안이 가져올 이익을 그들의 관점에서 그들의 언어로 말해야 한다.

말할 내용에 대해 스스로 제대로 이해하고 있어야 한다.

• 연구하고, 실험하고, 연습해야 한다.
• 어떤 반대 의견이나 문제 지적이 있을지 미리 생각하고 수용될만한 답을 미리 준비해둬야 한다.
• 제안이 가진 단점이나 예상되는 문제 상황은 질문이 나오기 전에 미리 밝혀야 한다.
• 특정 부분에 충분한 정보가 없다면 그 부분을 미리 투명하게 고백해야 한다.
• 제안이 가진 결점을 미리 밝히는 것은 당신이 충분히 깊이 생각했다는 것을 보여주고 제안 자체에 대한 신뢰성을 높인다.

상대방을 존중해야 한다.

• 제안을 듣는 상대방을 바보처럼 느끼게 해서는 안 된다.
• 무례하고 공격적인 태도는 사람들을 방어적으로 만들어 설득 자체가 불가능해진다.

경청하는 법을 배운다.

• 당신만이 좋은 아이디어를 갖고 있다고 오판해서는 안 된다.
• 같은 문제더라도 사람들은 관점이 서로 다르다.
• 당신이 인지하지 못한 것들이 많이 있을 가능성이 다분하다.
• 당신만의 결론을 내리기 전에 모두의 말을 경청하고 정리해보아야 한다.